伊勢丹ドアの仕組みがどうなっているのかわかりにくい。
今回はこんな疑問にお答えします。
伊勢丹ドアが気になっているけど、使い方や仕組みが分からなくて不安という方は参考にしてください。
伊勢丹ドアとは？
「伊勢丹ドア」は、三越伊勢丹が提供する食材宅配サービスです。
伊勢丹のバイヤーが、おすすめの食材をピックアップして送ってくれます。
伊勢丹のデパ地下に行きたいけど、新宿まで行くのは正直遠いですよね。
「伊勢丹ドア」を使えば、わざわざ新宿まで行かなくてもOKです。
ネットから欲しい食材を選んで配達してもらうだけ。
取り扱う食材は様々で、オイシックスのミールキットも買えますし、スイーツも買えます。
「伊勢丹」をよく利用する方や、来客が多く、ちょっとこだわった食材を揃えておきたい方におすすめの食材宅配サービスです。
伊勢丹ドアの始め方
伊勢丹ドアを始める第一歩は、お試しセットの購入です。
値段は1,980円（税込）で、送料無料です。内容は時期によって異なりますが、約6,100円相当です。
買い切りで単発購入が可能で、自動的に会員登録にはなりません。
実際に僕もおためしセットを注文しているのでこちらの記事も参考にしてください。
管理画面にログインする
お試しセットを注文すると、伊勢丹ドアの管理画面にログインすることができます。
管理画面の左上に会員登録ボタンがありますので、そこから会員登録が可能です。
会員登録をすると、定期ボックスを利用できるようになります。
伊勢丹ドアの会員制度と注文の仕組み
伊勢丹ドアの会員制度
伊勢丹ドアには、普通会員と定期会員の2つの種別があります。
普通会員は、都度商品を注文する形式です。
定期会員は、毎週自動で食材を届けてくれる定期ボックスを利用できます。
定期会員には固定の月額費用はかかりません。
普通会員の注意点
普通会員の場合、定期会員が購入できる限定商品を購入することはできません。
商品の購入には差異がありますので、注意が必要です。
また、普通会員の場合、送料無料になる金額が定期会員と比較して高くなります。
定期会員は6,000円以上で送料無料になるのに対し、普通会員は8,000円以上の食材購入が必要となります。
伊勢丹ドアの注文方法と手順
伊勢丹ドアでの食材の注文はPCまたはスマホからアクセスできるWeb上の管理画面から行います。
毎週木曜日の19時頃に伊勢丹ドアのバイヤーさんが定期ボックスに食材を入れてくれるのでその中身を確認します。
中身を確認し適宜、食材の削除や追加を行います。
定期ボックスの中身が自分の好みの内容になったら注文を確定します。
食材は予め自身で設定している日時にヤマト運輸で配達される仕組みになっています。
伊勢丹ドアの注文キャンセル方法
伊勢丹ドアで注文をキャンセルする場合は、管理画面から行うことができます。
ログインして定期ボックスを確認し、「定期ボックスをキャンセルする」をクリックすると、注文をキャンセルすることができます。
ただし、注文締め切り時間以降はキャンセルできない場合がありますので、注意が必要です。
注文締め切り時間は、注文前に確認するようにしましょう。
月額制のオプションサービスの仕組み
伊勢丹ドアにはISETAN Daily+という月額制のオプションサービスもあります。
これは月額1,408円（税込）で１回の注文につき対象の定番商品が３品まで選べるお得なサービスです。
注文するたびに３品が無料になるので、注文する食材の量が多い家庭であればかなりお得に使えます。
また、定期ボックスを隔週お届けにしている場合は月額858円（税込）で利用することも可能です。
伊勢丹ドアの配送と支払いの仕組み
伊勢丹ドアの配送の仕組み
食材の配送はヤマト運輸なので日時指定が可能です。
配達日時は自分で設定ができるので在宅できる日時を設定するようにしましょう。
伊勢丹ドアでは、配送日時の設定が自由にできるため、週ごとに配送先を変更することも可能です。
また、配送日時の設定は、管理画面から簡単に行うことができます。
伊勢丹ドアの支払い方法と料金
伊勢丹ドアでは当月中の発送分を翌月にまとめて請求される仕組みになっています。
支払いはクレジットカードのみ対応です。
請求される料金は自分が注文をした分の食材の値段と送料のみです。
料金についてはこちらの記事で詳しく解説しているので参考にしてください。
伊勢丹ドアのカスタマーサポートと退会方法
伊勢丹ドアのカスタマーサポート
伊勢丹ドアではカスタマーサポートを用意しています。
メールと電話どちらでも問い合わせすることが可能です。
問い合わせ先は伊勢丹ドアの管理画面の「お問合せ窓口」ページにあるので適宜利用しましょう。
伊勢丹ドアの退会方法と休止方法
伊勢丹ドアの退会を希望する場合は、カスタマーサポートに連絡して退会手続きを行うことができます。
メールまたは電話で退会手続きを行うことが可能です。
また、Myアカウントの管理画面には退会手続き画面が用意されているため、そちらも確認してください。
引っ越しや出産、長期旅行などで一定期間の休止を希望したい場合もあると思います。
このような場合は、お休み手続きも可能です。
お休みしたい場合も、同様にカスタマーサポートに連絡してください。